专访“海尔老总”周云杰：我不想做网红

创业最难的事是怎样推翻传统头脑，重构贸易形式。 文｜《中国企业家》记者 张娴静 “海尔老总”周云杰近来“火了”。 周云杰执掌海尔团体3年多，由于人低调，并不是明星企业家。甚至于他跟雷军同时表态两会“代表通道”时，网友们乃至不认出，谁人站在雷军背地神色严正的人，竟然是家电巨子海尔的掌舵者。 3月5日，天下人年夜代表，海尔团体董事局主席、首席履行官周云杰，与天下人年夜代表、小米团体开创人雷军，同时表态两会“代表通道”。雷军面带笑颜，与四周记者热忱互动，其死后的周云杰神色严正，这一幕被拍下并传上彀，周云杰敏捷走红。网友据此造出种种热梗，相干心情包全网刷屏。他们还盛意约请周云杰开明团体账号。 周云杰大略素来没想过，本人会以这种方法“出圈”。 2021年11月，周云杰接棒张瑞敏，成为海尔团体新一届董事局主席，并被聘请为海尔团体首席履行官。 在海尔员工眼中，周云杰是典范的“理工男”，感性、求实、思绪清楚。谁能想到，这位“理工男”还曾是“文艺青年”。周云杰流露，他爱好音乐，年夜学时期曾担负机器工程二系文艺部长，与多少名同窗一同组建过一支管弦乐队，“搞得风生水起，充斥活气”。 客岁，周云杰加入了央视一档直播访谈节目后，外界又给周云杰贴上了一个时兴的标签——“i人”。直播镜头里的周云杰，看起来缓和、拘束，双手不自发地交握在一同。但是，走进海尔工场，周云杰又展示了完整差别的另一面——谈起智能化出产线时，一个接一个的专业术语脱口而出；说到海尔的策略规划，他语速开端放慢，肢体言语也变得丰盛起来。 周云杰评估任务中的本人，爱好翻新，也爱好较真，始终信仰的一句话是“天道酬勤”。一位海尔人士告知《中国企业家》，周云杰是营业型引导，对海尔各个板块的营业都很懂得，在海尔外部颇受敬佩。 此前，周云杰对打造团体IP立场谨严。他以为，企业家打造团体IP，终极必定要回归产物跟效劳，为用户发明最佳休会，不然，企业家团体IP可能就会成为噱头。他直言，他不想做网红，但他盼望海尔每个员工都成为本人的代言人，为他们计划的产物直接代言，“海尔更存眷的是产物品德与用户休会”。 现实上，在过往公然运动跟媒体采访中，周云杰也只谈海尔，多少乎不提团体。这位进入海尔任务37年的老海尔人，完整将本人融入海尔。但时期差别了，“只管我团体更偏向于凸起海尔抽象，但这个时期须要企业家与网友有更好的交换、互动。”周云杰说。 3月7日，周云杰对《中国企业家》表现，开设新媒体账号已在打算中，客岁海尔品牌部已拿出了一个计划，但此前因行程部署的起因被耽误。两会时期他需将精神放在两会代表的履职尽责上，团体账号原打算在两会后的3月尾、4月初启动。海尔团体也在交际平台上发布，“咱们老总行将出道！” 年夜学结业前，周云杰看过一篇写海尔开创人张瑞敏的文章，此中波及海尔从欧洲引入技巧的内容，进程之谨严、执着、艰巨，让周云杰深受震动。另有一次，他从媒体采访上看到，海尔另一位开创人杨绵绵说，海尔是一个不讲关联、不管资排辈的平台。 1988年，有豪情、有幻想，却不配景的周云杰，从华中科技年夜学焊接专业结业，参加海尔。海尔履行“跑马不相马”的用人机制，这给了周云杰舞台。 进入海此后，周云杰从下层岗亭做起，在工场拧过螺丝，在集市站过柜台，干过制作，也做过营销。1995年，周云杰29岁，成为海尔最年青的总司理。 周云杰多少乎参加海尔改造、翻新开展的全进程，张瑞敏评估其“存在改造跟翻新的基因”。 成为海尔掌舵者后，周云杰把更多精神放在策略、机会跟机制翻新上。 2022年1月，周云杰在海尔团体翻新欧洲杯正规下单平台年会上宣布题为《执一不掉，首创将来》的报告，初次以海尔团体董事局主席、首席履行官的身份，对海尔将来工业跟翻新图谱停止规划。 往年两会，周云杰聚焦人工智能，提出了三份倡议，波及新型产业化、聪明住居、血液及血液成pg电子娱乐十大平台品等范畴。两会前，海尔刚发布控股新时达公司、汽车之家，2024年海尔还收购了开利商用制冷、“血王”上海莱士等公司。 据懂得，海尔聚焦聪明住居、工业互联网跟年夜安康三个赛道。将来海尔或将持续完美生态规划。 周云杰正在尽力去失落海尔身上的“家电”标签。他盼望海尔从一家出产家电的企业，酿成一家出产用户休会的企业，酿成一个生态型企业，“一个不围墙花圃，像寒带雨林一样生生不息的企业”。 往年两会上，周云杰跟雷军同框表态，有网友调侃，“一个家电巨子掌舵者，一个手机年夜佬，这画面太有意思。” 现实上，周云杰跟雷军颇有渊源。二人多少乎统一时代在武汉念书，1988年周云杰从华中科技年夜学结业，3年后雷军从武汉年夜学结业。同在制作业范畴，此前二人也早有交加。如2023年，他们曾独特加入制作业企业座谈会，并先后谈话。 客岁6月，周云杰接收央视采访时，还碰到上一期节目高朋雷军留给下期高朋的成绩：创业碰到的最年夜艰苦是什么？怎样战胜？ 事先周云杰的谜底是：我以为创业最难的事是怎样推翻传统头脑，重构贸易形式。如美国危险投资家里德·霍夫曼所说，创业像跳下绝壁，而后在坠落的进程中组装一架飞机。在这个进程中，必定要做善意理筹备，有充分的筹备。怎样战胜？不更好的措施，就是比他人多保持一会儿。 这也算两位制作业“年夜佬”的一次隔空交换了。此次一同走“代表通道”，两人在苏息室里谈起了配合。 周云杰告知《中国企业家》：“在聪明家庭范畴，咱们基于HomeGPT打造了从智能产物到聪明家庭，再到聪明生涯的全场景处理计划，也欢送小米跟咱们一同共建这个年夜的生态；在汽车产业互联网范畴，咱们重点聚焦汽车后市场的工业生态构建，翻新用户全流程、全性命周期的用车休会，以是咱们必定会跟小米及更多中国汽车厂商停止配合。” “小米跟雷总都是翻新的代表，当下炽热开展的人工智能是中国企业的时期机遇，等待跟小米等充斥翻新活气的优良中国企业一同，乘着人工智能的春风，发明出更多享誉天下的中国品牌。”周云杰说。 以下为周云杰的专访内容（有删减）： 《中国企业家》：近期DeepSeek十分火爆，你本人会用这些产物吗？有什么感触？海尔怎样拥抱AI？ 周云杰：我会用DeepSeek。由于平凡任务比拟忙，不时光去挑选材料的起源，不论是技巧成绩，仍是治理成绩，我会问DeepSeek——现在在这方面最新的研讨结果跟实践是什么？偶然候谜底可能是中文的，偶然可能是英文的一手材料。客不雅讲，我英文达不到谁人程度，我都是用DeepSeek翻译，翻译成中文的后果不错。个别在这种情形下，它的谜底能够为我思考成绩供给一个参考，相称于给我供给一种文献支撑，再参加我的思考，构成我本人的货色，我感到这就比拟好。 对海尔来说，咱们起首在观点上构成同一。我在海尔提出一个观念，往年是海尔AI利用的元年，每团体都要片面拥抱AI。我还提出了一个观念：“要么与AI同退化，要么被AI边沿化。”有一点各人曾经告竣了共鸣——“会用AI的必定会镌汰不会用AI的”，各人都有自发认识地进修拥抱AI。 第二是，根据两个“牵引”来应用AI：一是以场景应用AI，二是以利用牵引落地。这两个牵引很主要，比方当初海尔的检测岗亭，经由过程AI的方法，效力年夜年夜进步，并且检测的品质、效力都明显进步。在办公范畴也有良多AI利用，使办公效力年夜年夜晋升。 但这还不是最重要的，最重要的应当是推动主营业流程片面AI化，特殊是在研发流程、供给链流程、贩卖跟营销流程片面拥抱AI，从产物的智能到流程的智能，到治理的智能构成一体化。咱们对每一个岗亭都有详细请求，也有详细的考察。同时咱们在公司里边也会建立AI应用的样板，给他们鼓励，让他们分享给各人，构成一个全员用AI、学AI的气氛。 《中国企业家》：此次pg电玩官方下载加入两会有什么差别的感触？听了当局任务讲演，你比拟存眷的是什么？有何感触？ 周云杰：很幸运作为企业界代表加入天下两会，我深受鼓励，为咱们企业翻新开展指明白偏向。海尔将坚定贯彻落实当局任务讲演安排，放慢科技翻新与工业翻新深度融会，开展新质出产力，推进经济社会高品质开展。 听了当局任务讲演，我最存眷的是“扩展内需”跟“翻新”。 在往年当局任务十年夜义务中，“扩展内需”被放在首位，花费成为当局任务讲演中的高频词。提振花费背地，是出产、流畅跟调配环节团体的减速轮回。作为行业龙头企业，咱们有义务也有信念在扩内需促花费中“走在前、挑年夜梁”。海尔将持续疾速无效落实国度以旧换新政策，依据用户需要推出行业原创的智能产物跟聪明家庭场景计划，以新技巧新产物增进新花费。 “翻新”，是往年当局任务讲演中另一个受存眷的高频词。海尔将在科技翻新与工业翻新深度融会上“走在前、挑年夜梁”，引领新质出产力开展。外行业个性技巧攻打开，海尔将依靠国创核心、天下重点试验室等国度级翻新平台，放慢产业智能、数据智能等个性技巧的自立攻关，实现科技自主自强。 将来，海尔将连续聚焦实体经济，出力构建聪明住居生态、年夜安康工业生态、数字经济工业生态三个天下一流的工业生态，为建立制作强国、品牌强国奉献力气。 《中国企业家》：在中国科技冲破，特殊是制作业“洽商”范畴的冲破上，你有什么感触？对中国制作业你有什么等待？ 周云杰：我国科技气力片面晋升，咱们对中国科技开展的信念倍增。以家电行业为例，当初不只在范围上是寰球第一，翻新才能也成为寰球第一，寰球每10件家电专利中就有7件是来自中国。 比方说家电芯片，实在家电芯片不像手机、汽车制程那么高，都是多少十纳米，但从前咱们大批应用入口家电芯片，由于入口的产物用的时光长、机能也不错。海尔牵头建立的国度高端智能化家用电器翻新核心，很主要的一个任务就是冲破家电芯片的国产化替换，咱们整合了良多资本，很好地处理了这个成绩。 对中国制作业的等待，仍是在科技翻新上。尤其当初AI科技的开展一日千里，我以为人工智能是中国企业的时期机遇，咱们要依据本身特色，制订人工智能策略，总体计划、分步实行，就地取材地搭乘AI科技的慢车，实现AI时期的高品质开展。 《中国企业家》：新兴科技突飞大进，你怎样对待这些年青一代的科技创业者？你对新一代科技创业者有何倡议？ 周云杰：咱们很愉快地看到中国年青企业在人工智能赛道上的翻新与冲破，我以为重要得益于以下多少个方面： 一是国度顶层的策划，国度指出人工智能是引领这一轮科技反动跟工业变更的策略性技巧，存在溢出动员性很强的“头雁”效应。 二是市场需要的暴发，中国宏大的市场范围与丰盛的利用场景为AI市场化供给了充足的实验田。 三是年青人才的翻新，中国年青一代科技人才在算法研发跟开源利用上愈加机动，勇于试错、疾速迭代，增进了人工智能技巧的飞速开展。 四是生态系统的支撑，中国构建了以技巧研发、场景利用跟工业进级为中心的工业生态，为人工智能的翻新开展供给了强盛的支撑。 总之，中国年青企业的发达开展是翻新活气与时期机会碰撞的必定，但从久远来看，须要据守技巧深度、生态合作与社会义务的均衡。 《中国企业家》：比年来，寰球商业情况产生变更，海尔等中国出海企业应怎样应答？ 周云杰：我以为，寰球化的极致应当是外乡化。只有把外乡化做好，才干使寰球化走得更远。由于差别国度的花费者有差别的花费习气，差别的生涯场景，必定要针对外地的花费者来计划产物。 海尔的教训是以外乡化来推动寰球化。海尔提出了三个外乡化的准则，外乡化制作、外乡化研发、外乡化营销，实现了与外乡文明的融会。基于此，海尔在寰球树立了十年夜研发核心，领有100多个出产基地，都跟外地社会构成了十分好的互动。 除此之外，十分主要的是必定要尊敬外地的执法法例，尊敬外地的风气。一个寰球化企业要失掉当地花费者的承认，须要把这个品牌真正地扎进花费者内心，这个须要耐得住寥寂，经得起引诱。 《中国企业家》：海尔比年推进“大家创客”机制，这对激活构造活气、应答青年失业观点变更有何感化？你对当初的年青人失业有什么倡议？ 周云杰：海尔打造了创客鼓励平台，推出创客制，让每团体都无机会成为创客合资人，大家都是本人的CEO。在这个平台上，员工的任务指令不是来自下级，而是来自用户，员工的收益也取决于本人为用户发明代价的巨细。现在，海尔曾经有1.5万名创客合资人。 比方，底本从事市场营销任务的雷神科技董事长路凯林、本来从事人力资本任务的众淼控股董事会主席鹿遥，都是在海尔平台上创业翻新的典型代表，他们的创业名目均已上市，实现了在各自范畴的引领。 对于年青人失业，我感到，年青人刚结业，能够多察看，跳槽换岗也不要紧，要害是尽早断定你的职业偏向，而后用本人爱好的方法干就行了。假如你爱好做技巧，就潜心研讨技巧，假如你爱好干治理，就在治理高低工夫。万万不要花太多时光去漂移，这最延误时光了。你只有爱好就行，不要冤屈本人。